產(chǎn)品:珍珠棉內(nèi)襯
案例描述:由于產(chǎn)品的特殊性,操作復雜,耗時久,交期太長,而且價格高。需要找其他的供應商
曹小姐是一家包裝公司的負責人,通過阿里巴巴找到我們,希望我們幫她做一款冰箱卡槽內(nèi)襯,材質(zhì)是用珍珠棉內(nèi)襯。通過溝通,了解到曹小姐主要是為一家外企提供產(chǎn)品,之前有固定供應商,但是由于產(chǎn)品的特殊性,操作復雜,耗時久,交期太長,而且價格高。
曹小姐找到我們是25號,要我們先提供樣品,27號必須出貨,因為泡綿產(chǎn)品發(fā)泡是需要周期的,這樣的交期出貨幾乎是不可能的。當時在阿里巴巴溝通時曹小姐提供的圖紙不是很完整,對打樣直接帶來了不便。
首先在打樣這件事上,因為曹小姐之前沒做過珍珠棉內(nèi)襯,圖紙沒辦法提供完整,因為終端是外企,不完整的圖紙也是他們提供的,所以不好直接再找他們確認。對此我們工程只能通過不完整的圖紙然后結(jié)合十年的設計經(jīng)驗,一步步將完整的圖紙補全,然后一遍一遍與曹小姐確認,最終在上午十一點左右確認好??蛻粜枰?/span>6套樣品,12點半珍珠棉內(nèi)襯的樣品必須出來,客戶過來提。產(chǎn)品尺寸很大且工藝復雜,一套產(chǎn)品需要三個,模具出不來,只能完全靠手工,這個工時之久是可想而知的。為了給客戶提供滿意的服務,工程午飯沒吃,和另2個同伴一起從裁切,手工操作,粘合,12點35分全部搞定,雖然客戶等了5分鐘左右,但是看到我們的服務態(tài)度,不僅沒有責備,內(nèi)心非常的感動,因為我們是真的在做客戶滿意的服務。
在下午三點左右樣品得到確認,曹小姐很快下單給了我們。
以上案例為五周泡綿真實案例,想要了解更多關(guān)于珍珠棉內(nèi)襯的信息,歡迎來電咨詢:189-6219-6461 嚴小姐
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