產(chǎn)品:海綿
案例描述: 在2019.1月份客戶(hù)在旺旺上找到我,需要一款試劑瓶子的包裝,因?yàn)榭蛻?hù)自己本身屬于貿(mào)易商,對(duì)泡綿的產(chǎn)品不了解。
根據(jù)客戶(hù)的這樣的情況,我們建議客戶(hù)將終端客戶(hù)需要設(shè)計(jì)的試劑瓶子寄給我,我們這邊有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員可以進(jìn)行設(shè)計(jì),給出客戶(hù)合理的包裝方案??蛻?hù)對(duì)于我們可以來(lái)樣免費(fèi)設(shè)計(jì)這點(diǎn)非常感興趣,當(dāng)天就帶樣品來(lái)我們公司進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。
和客戶(hù)約好時(shí)間,我們面談時(shí),我們將我們公司的三大類(lèi)(EPE/海綿/EVA)產(chǎn)品給客戶(hù)詳細(xì)的做了介紹,根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品的特性,建議客戶(hù)使用海綿進(jìn)行包裝,因?yàn)樵噭┢孔邮擒浧?,?/span>海綿給設(shè)計(jì)包裝,能更好的保護(hù)客戶(hù)的產(chǎn)品!
通過(guò)設(shè)計(jì)確認(rèn),客戶(hù)安排打樣10套海綿產(chǎn)品,我們這邊在第二天快速的給客戶(hù)出樣,客戶(hù)拿到我們的海綿樣品后對(duì)材料顏色以及做工都非常滿(mǎn)意!
由于當(dāng)時(shí)接近年底,終端客戶(hù)將這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間延后,我們交過(guò)去的海綿樣品當(dāng)時(shí)得到了承認(rèn),但是正式量產(chǎn)暫時(shí)沒(méi)有提上日程!在接下來(lái)的近10個(gè)月的時(shí)間里,我們對(duì)這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行不放棄不拋棄的服務(wù)原則,不定時(shí)的進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),和客戶(hù)以朋友身份相處。
10月底,終端客戶(hù)將這個(gè)海綿產(chǎn)品提上日程,進(jìn)行量產(chǎn)。但是客戶(hù)由于之前暫停了這個(gè)海綿定制項(xiàng)目,現(xiàn)在交期就比較緊張,下單一萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品,需要在5天時(shí)間里面完成大貨生產(chǎn)。我們得知這個(gè)信息,為了配合客戶(hù)的交期,對(duì)我們內(nèi)部生產(chǎn)做了積極調(diào)整,最終在客戶(hù)要求的期限內(nèi)完成了此次海綿首單大貨生產(chǎn),滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求!
以上案例為五周泡綿真實(shí)案例,想要了解更多關(guān)于海綿的信息,歡迎來(lái)電咨詢(xún):189-6219-6461 嚴(yán)小姐
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